時間:2025-02-14 瀏覽量:1952 稿源:公共關系中心
為助力務工人員高效返崗復工,近年來寧波軌道交通持續(xù)在春運期間加開地鐵專列、開通公交凌晨接駁線,保障清晨與深夜返甬務工人員便捷安全前往北侖、鎮(zhèn)海等地。今年春運期間(2月2日夜間起至2月12日),累計加開地鐵“惠民專列”74趟、公交凌晨接駁線18班。
延時運營
根據鐵路寧波站到發(fā)客流情況,寧波地鐵延長地鐵1號線、2號線運營時間,統(tǒng)籌地鐵2號線寧波火車站始發(fā)時間從6:00提前至5:30,夜間運營時間從22:40延后至23:00后,打造“清晨+深夜”服務專線,為清晨與深夜返甬返崗人員提供經濟、便捷出行選擇。
今年春運期間,地鐵“惠民專列”日均客流較2024年增長23%。
全面引導
寧波軌道交通提前宣傳“惠民專列”行車組織安排,在開行前與開行期間重點引導,方便返甬務工人員提早做好返程規(guī)劃。在寧波火車站播放包含“惠民專列”開行時間、區(qū)段等內容廣播,確保旅客獲取專列信息。安排專人在鐵路到達層手持宣傳牌引導,迎接返崗人員乘坐專列。在醒目位置放置“惠民專列”宣傳展板,構建全鏈服務導航體系。
暖心服務
在“惠民專列”始發(fā)站(寧波火車站)提供熱姜茶、免費早餐等暖心物資,為旅客送去溫暖關懷;在售票機旁、閘機處與扶梯入口等關鍵區(qū)域,增派工作人員及志愿者隊伍,提供問詢指引、協(xié)助購票、行李搬運等暖心服務,提升返甬人員出行體驗。
今年春運期間,累計派出志愿者超1100人,發(fā)放免費早餐超1000份。